Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

inklusive Widerrufsbelehrung & Garantiebedingungen

Schmelzwerk-3D

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Schmelzwerk-3D, Großenhainer Straße 4A, 01609 Gröditz

und ihren Kunden über den Verkauf von Waren, insbesondere individuell gefertigten 3D-Druck-Produkten, über den eigenen Online-Shop, Online-Marktplätze (z. B. Amazon, eBay) sowie sonstige Fernabsatzwege.

(2) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Kundenbegriffe

(1) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(2) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

§ 3 Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Mit Abgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande durch:

• ausdrückliche Annahme in Textform (z. B. Bestellbestätigung per E-Mail) oder

• Lieferung der Ware.

(4) Der Verkäufer ist berechtigt, das Angebot innerhalb von zwei Werktagen anzunehmen.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer bzw. differenzbesteuert nach § 25a UStG, zuzüglich Versandkosten.

(2) Die verfügbaren Zahlungsmethoden ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

(3) Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen.

(4) Bei der Zahlungsart „PayPal Rechnung“ erfolgt eine Forderungsabtretung an PayPal. Zahlungen können nur mit schuldbefreiender Wirkung direkt an PayPal geleistet werden.

§ 5 Herstellung / 3D-Druck / Individualanfertigung

(1) Alle Produkte werden erst nach Eingang der Bestellung im 3D-Druckverfahren angefertigt.

(2) Größe, Abmessungen (Höhe, Breite, Durchmesser), Farbe, Material, Modell und sonstige Spezifikationen werden vom Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs individuell festgelegt und sind verbindlich.

(3) Technisch bedingte Merkmale des 3D-Drucks (z. B. sichtbare Schichtlinien, fertigungstypische Oberflächenstrukturen, minimale Maßtoleranzen im Millimeterbereich) stellen keinen Sachmangel dar.

§ 6 Lieferung und Gefahrübergang

(1) Die Lieferzeiten ergeben sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung.

(2) Gegenüber Verbrauchern trägt der Verkäufer das Versandrisiko.

(3) Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister auf den Kunden über.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Schmelzwerk-3D.

§ 8 Widerrufsrecht und Ausschluss des Widerrufsrechts

(1) Grundsatz zum Widerrufsrecht

Verbrauchern steht beim Abschluss von Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu (§ 13 BGB).

(2) Gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB NICHT bei Verträgen zur Lieferung von Waren:

• die nicht vorgefertigt sind und

• für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder

• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Da die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte erst nach der Bestellung auf Basis der vom Kunden individuell gewählten Abmessungen (z. B. Höhe, Breite, Durchmesser) oder Spezifikationen im 3D-Druck-Verfahren angefertigt werden, handelt es sich um Waren nach Kundenspezifikation. Das gesetzliche Widerrufs- und Rückgaberecht ist für diese individuell gefertigten Produkte von Schmelzwerk-3D somit vollständig ausgeschlossen.

(3) Gesetzliche Mängelrechte

Der Ausschluss des Widerrufsrechts berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte bei Sachmängeln gemäß § 9 dieser AGB.

§ 9 Mängelhaftung (Gewährleistung)

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht gemäß §§ 434 ff. BGB.

(2) Ein Sachmangel liegt insbesondere nicht vor bei:

• subjektivem Nichtgefallen oder falscher Erwartungshaltung des Kunden bezüglich Farbe, Form oder Größe, sofern wie bestellt gefertigt wurde;

• bekannten, 3D-druck-typischen Eigenschaften (z. B. Schichtlinien, minimale Maßabweichungen im mm-Bereich).

(3) Die Nacherfüllung erfolgt nach Wahl des Verkäufers durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

(4) Gewährleistungsfristen:

• Verbraucher: 24 Monate ab Übergabe der Ware

• Unternehmer: 12 Monate ab Übergabe der Ware

• Gebrauchte Ware: 12 Monate ab Übergabe der Ware

§ 10 Haftung

(1) Unbeschränkte Haftung besteht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Verkäufers auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 11 Garantiebedingungen

(1) Sofern eine Garantie gewährt wird, ist Schmelzwerk-3D alleiniger Garantiegeber und Ansprechpartner.

(2) Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf nachweisbare Material- und Herstellungsfehler.

(3) Die Garantie ergänzt die gesetzliche Gewährleistung und schränkt diese in keiner Weise ein.

(4) Räumlicher Geltungsbereich der Garantie: Europa.

§ 12 Vertragstext & Vertragssprache

(1) Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

(2) Der Vertragstext wird vom Verkäufer nicht dauerhaft gespeichert, wird dem Kunden jedoch zusammen mit diesen AGB über die Bestellbestätigung per E-Mail übermittelt.

§ 13 Vertragsschluss über Drittplattformen (Amazon & eBay)

Bei Verkäufen über Online-Marktplätze kommt der Vertrag gemäß den jeweiligen Plattform-AGB zustande:

• Amazon (gemäß den Nutzungsbedingungen von Amazon)

• eBay (gemäß § 6 der eBay-AGB)

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

§ 15 Streitbeilegung

• EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr

• Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Impressum

Schmelzwerk-3D

Großenhainer Straße 4A

01609 Gröditz

Telefon: +49 35263462883

E-Mail: info@schmelzwerk-3d.de

USt-ID: DE459602743

HRB 47509 – Amtsgericht Dresden